成城大学

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政策イノベーション学科

教員紹介

郷 香野子准教授

ごう かのこKanoko Go

社会イノベーション学部 / 政策イノベーション学科
職位:
准教授
専門分野:
マーケティング・サイエンス、消費者行動論
主な担当科目:
マーケティング論、消費者行動論
最近の研究テーマ:
新製品の採用、事例ベース意思決定、消費者の想像と創造
研究内容:
私たちの身の回りの製品は、インターネットにつなげることで機能が多様になったり、AIなどまったく新しい機能を搭載した製品が増えたりと、日々、急速に変化をしています。しかし、このようなイノベイティブ(革新的)な製品は、消費者から適切に価値を評価されない限り世の中に定着することは困難となります。そこで、イノベイティブな製品を決定する消費者の意思決定方法について研究し、新製品の採用予測や消費者とのコミュニケーション戦略に役立てています。このほか、消費者によるイノベーション、企業と企業もしくは企業と消費者が協力して行うイノベーションについても関心を持っています。
受験生へのメッセージ:
毎年、数多くの新製品・サービスが発売されていますが、それらの中で「成功」するものはごく僅かです。では、それらはなぜ成功したのでしょうか。
もちろん様々な要因がありますが、消費者の気持ちや変化を理解することが「成功」の理由を読み解くヒントになります。消費者を心理や行動をあらゆる視点から学び、製品の価値を最大限に活かすマーケティング戦略の方法を一緒に考えていきましょう。
略歴:
2019年 慶應義塾大学大学院商学研究科 博士課程単位取得退学 博士(商学)
2024年より 成城大学

【受賞歴】
平成27年度(第49次)研究助成 準吉田秀雄賞受賞
所属学会:
日本マーケティング・サイエンス学会、日本行動計量学会、日本行動経済学会