Webmail FAQ
使い方が良くわからないのですが？
PDF版の簡易マニュアル
をご用意しておりますのでご利用下さい（ダウンロードは学内のみ可能）。
OSやブラウザの違いによって動作に問題がありますか？
理論的にはWebブラウザさえ動いていれば基本的な利用に問題はありません。但し、一部のブラウザで特定の機能に不具合が発生することがあります。
現在Netscape7.1の日本語関連のバグのせいで、ファイルのダウンロード時にファイル名がdownload.phpに変わってしまうという現象が報告されています。Netscape7.2で解決していますが、日本語版がリリースされていないため、英語版か他のブラウザをご利用いただく必要があります。
もうパソコンにウィルス対策ソフトを入れなくてもよいのですか？
サーバー側でのウィルス駆除は、あくまでも電子メールを媒介としたウィルス対策にすぎません。電子メール以外にもフロッピーディスクやUSBメモリ、雑誌のCD-ROMなどのウィルス感染経路は様々です。
また、OSやブラウザのセキュリティーホールを突いて侵入されることがあります。ウィルス対策ソフトに関しても、未知もウィルスについては無防備ですので、怪しいメールやWebサイトなどには十分注意してください。
他のメールソフトも使えますか？
可能です
POPの他、IMAPによるアクセスも可能です。しかしウィルスゲートウェイを導入しているため、クライアント側で設定していただく必要があります。詳細はPOPクライアントの利用
（ダウンロードは学内のみ可能）をご覧ください。
他のメールソフトの受信メールをWebmailに移行できますか？
IMAP接続が可能なものであれば移行が可能です
しかし、クライアント側で設定していただく必要があります。Outlook Expressの例でマニュアルを掲載しております。詳細は受信済みメールの移行（ダウンロード は学内のみ可能）をご覧ください。
学内から外部プロバイダ等のメールを受信することができますか？
可能です
しかし、クライアント側で設定 していただく必要があります。Outlook Expressの例でマニュアルを掲載しております。詳細は外部プロバイダのPOPメール受信（ダウンロード は学内のみ可能）をご覧ください。
Webmailのアドレス帳を他のメールソフトで利用できますか？
情報項目の扱いがメールソフトによって異なりますが、名前とアドレスの移行は可能です。
Webmailのメニューから[アドレス帳]を選択し、[アドレス帳インポート/エクスポート（CSVファイル）]の[エクスポート]機能を利用します。あとはメールソフトのインポート機能でアドレス帳を取り込みます。
メールソフトにより多少編集作業が必要になる場合もあります。
Webmailのログイン画面が表示されない
Internet Explorer6をご利用の場合、稀にログイン画面が表示されない現象が確認されています。お手数ですが、次の対処法をお試しください。